Hotel Parc Mamaia

IMPORTANT!!! Citește asta înainte să te cazezi la acest hotel, dacă ai făcut deja o rezervare, îți sugerez să încerci să îți recuperezi banii urgent și să cauți alt hotel, iată de ce

Un cuplu tânăr a plătit pentru 9 zile în avans, sperând la o vacanță minunată. Cu toate acestea, nu au reușit să contacteze hotelul telefonic. Când au ajuns, după un drum lung cu trenul de 7 ore, au aflat că hotelul era suprarezervat. Fără bani înapoi și fără să existe bilete de tren disponibile în aceeași zi pentru a se întoarce, cuplul a fost nevoit să rămână în zonă fără nicio idee unde vor dormi.

Departe de casă și fără bani, cuplul a crezut că vor trebui să doarmă pe străzi în acea noapte. Frustrarea și tristețea lor au crescut când au realizat că hotelul a anunțat lipsa camerelor disponibile abia după ce au ajuns, deși plata pentru 9 nopți fusese făcută în avans. Acesta nu este un mod de a trata oaspeții. Recomandăm cu tărie să evitați acest hotel!

Iată mai jos câteva recenzii de pe Google Maps care reflectă experiențe similare:

Hotel Parc Mamaia: poze din interiorul hotelului Parc

Aceste imagini arată condițiile deplorabile din interiorul hotelului, postate de clienți:

De ce să evitați Hotel Parc Mamaia:

Nu acceptați tratament sub optim din partea acestui hotel sau al oricărui altuia. Dacă v-ați confruntat cu o situație similară cu cea descrisă mai sus, aveți mai multe opțiuni. În primul rând, încercați să rezolvați problema pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți contacta banca prin care ați efectuat plata online și să solicitați un chargeback. Trebuie doar să sunați banca și vă vor ajuta ei. De asemenea, puteți merge pe ruta ANPC. Iată informațiile de contact pentru ANPC: telefonul consumatorului - 021 9551 sau website-ul pentru depunerea reclamațiilor: Depune o reclamație. Nu vă dați bătuți!

Disclaimer: Nu sunt afiliat cu Hotel Parc și acesta nu este unul din website-urile lor.