Un cuplu tânăr a plătit pentru 9 zile în avans, sperând la o vacanță minunată. Cu toate acestea, nu au reușit să contacteze hotelul telefonic. Când au ajuns, după un drum lung cu trenul de 7 ore, au aflat că hotelul era suprarezervat. Fără bani înapoi și fără să existe bilete de tren disponibile în aceeași zi pentru a se întoarce, cuplul a fost nevoit să rămână în zonă fără nicio idee unde vor dormi.
Departe de casă și fără bani, cuplul a crezut că vor trebui să doarmă pe străzi în acea noapte. Frustrarea și tristețea lor au crescut când au realizat că hotelul a anunțat lipsa camerelor disponibile abia după ce au ajuns, deși plata pentru 9 nopți fusese făcută în avans. Acesta nu este un mod de a trata oaspeții. Recomandăm cu tărie să evitați acest hotel!
Iată mai jos câteva recenzii de pe Google Maps care reflectă experiențe similare: